Foire Aux Questions

Il est important pour nous de vous aider à utiliser notre service au mieux, c'est pour cela que nous vous proposons une FAQ (Foire Aux Questions).

1. Je n'ai pas reçu de lien d'activation après mon inscription
2. Je ne parviens pas à me connecter alors que mon compte a été activé
3. Je suis candidat, comment publier mon CV ?
4. Pourquoi le CV est par défaut inactif ?
5. Pourquoi une période d'activation limitée à 365 jours ?
6. Je suis employeur, comment puis-je publier des offres d'emplois/postes à pourvoir ?
7. Je suis employeur, pourquoi le poste à pourvoir est-il par défaut inactif ?
8. Je suis candidat, comment voir si l'employeur qui a publié un poste à pourvoir auquel j'ai postulé m'a répondu ?
9. Je suis candidat, comment trouver la liste d'emplois pour lesquels j'ai postulé ?
10. Je suis employeur, comment voir si j'ai reçu des sollicitations de la part de candidats pour un poste à pourvoir que j'ai publié ?
11. Je suis employeur, comment répondre aux sollicitations ?
12. Je suis employeur, l'un des postes à pourvoir que j'ai publié sur MyFreelanceCompany a été pourvu, comment supprimer ce poste du site ?


1) Je me suis inscrit sur MyFreelanceCompany et je n'ai pas reçu de lien d'activation pour mon compte, pourquoi ?

-Avez-vous vérifié le dossier SPAM de votre boîte mail ? Certaines boîtes mail ne parviennent pas à identifier MyFreelanceCompany comme fiable, et prennent nos emails pour des spams (publicités intrusives), à tort.
C'est pour cela que dans de rares cas, nos emails ne vous parviennent pas car dans votre dossier spam. Il vous suffit de consulter ce dossier spam, en recherchant MyFreelanceCompany, une fois l'e-mail consulté, indiquez à votre boite mail que ce n'est pas un spam en déplaçant ce message dans votre Boîte de réception.

2) Je me suis inscrit sur MyFreelanceCompany, j'ai activé mon compte, et je n'arrive pas à me connecter, pourquoi ?

-Êtes-vous certain de taper le bon e-mail et le bon mot de passe ? Si tel est le cas et que le problème persiste, contactez-nous.

3) Je suis connecté à mon compte Candidat/Freelance sur MyFreelanceCompany, comment puis-je publier mon CV ?

-Vous vous connectez, vous arrivez sur votre page d'accueil, en haut de cette page vous avez votre menu. Cliquez sur le lien "Ajouter un CV". Remplissez les champs comme demandé sur cette page, puis cliquez sur "Sauvegarder". Là, vous pouvez désormais compléter votre CV en naviguant entre les onglets "Emploi souhaité", "Expérience", "Formation", "Mettre en ligne un CV", "Activer" (en cliquant dessus, ou par le biais des boutons "Précédent" et "Suivant").
Dans "Emploi souhaité", indiquez le poste (ou au moins le domaine) que vous convoitez.
Dans "Expérience", indiquez votre expérience dans les grandes lignes ou bien précisément après avoir cliqué sur "Détails de l'expérience" puis "Ajouter une nouvelle entrée" (vous pouvez ajouter plusieurs expériences).
Dans "Formation", indiquez votre formation, encore une fois, vous pouvez la décrire dans les grandes lignes (mais exhaustivement) ou aller plus dans le détail en cliquant sur "Education primaire" puis "Additionnel" et "Ajouter une nouvelle entrée".
Dans "Mettre en ligne un CV", vous pouvez mettre en ligne votre propre CV déjà mis en forme, format PDF (cliquez sur Parcourir, sélectionnez votre CV format PDF sur votre ordinateur puis cliquez sur "Sauvegarder").
Enfin, une étape incontournable pour rendre public votre CV. Allez dans l'onglet "Activer", la page vous indique que votre CV est inactif, pour l'activer pour une durée de 365 jours, cliquez sur "Activer", il faudra le réactiver après cette période de 365 jours.

4) Pourquoi le CV est par défaut inactif ?

-Pour que les candidats soient sûrs de ce qu'ils vont publier avant de cliquer sur le bouton "Activer".

5) Pourquoi une période d'activation limitée à 365 jours ?

-Tout simplement pour inciter nos candidats à mettre à jour leurs CV.

6) Je suis connecté à mon compte Employeur sur MyFreelanceCompany, comment puis-je publier des offres d'emploi/des missions ?

-Vous vous connectez, vous arrivez sur votre page d'accueil, en haut de cette page vous avez votre menu. Cliquez sur le lien "Ajouter un poste à pourvoir". Remplissez les champs comme demandé sur cette page, puis cliquez sur "Sauvegarder". Là, vous pouvez désormais compléter votre poste à pourvoir en naviguant entre les onglets "Général" et "Activité".
Une fois que toutes les informations ont été ajoutées dans l'onglet "Général", cliquez sur l'onglet "Activité" et le bouton "Activer".
Votre poste à pourvoir sera actif pour une durée de 365 jours renouvelable.

7) Pourquoi le poste à pourvoir est par défaut inactif ?

-Pour que les employeurs soient sûrs de ce qu'ils vont publier avant de cliquer sur le bouton "Activer".

8) Je suis candidat, comment voir si l'employeur pour le poste auquel j'ai postulé m'a répondu ?

-Connectez-vous à votre compte MyFreelanceCompany et cliquez sur le lien "Messagerie (vérifier)" du menu à gauche.

9) Je suis candidat, comment trouver la liste des emplois pour lesquels j'ai postulé ?

-Connectez-vous à votre compte candidat MyFreelanceCompany; dans le menu de gauche, cliquez sur le lien "Emplois", un menu se déroule, puis sur "Emplois pour lesquels j'ai postulé".

10) Je suis employeur, comment voir si un poste que j'ai publié a reçu des sollicitations ?

-Connectez-vous à votre compte employeur MyFreelanceCompany et cliquez sur le lien "Sollicitations (vérifier)" du menu à gauche. Pour suivre le fil d'une discussion en cours avec un candidat, rendez-vous dans "Messagerie (vérifier)".

11) Je suis employeur, comment répondre à une sollicitation ?

-Vous pouvez répondre aux sollicitations en cliquant sur le nom du profil qui a postulé et ensuite cliquer sur l'icône représentant une Enveloppe (juste à côté de la photo de profil de la personne). Il vous suffit ensuite d'écrire votre message dans le champ prévu à cet effet et de cliquer sur le bouton "Envoyer un message".
C'est fait ! Vous avez pris contact.

12) Je suis employeur, l'un des postes à pourvoir que j'ai publié sur MyFreelanceCompany a été pourvu, comment supprimer ce poste du site ?

-Pour supprimer un poste à pourvoir du site (peu importe la raison), une fois connecté, allez dans "Mes emplois" ( http://myfreelancecompany.com/vacancies/my ), et vous verrez la liste des emplois que vous proposez. Supprimez l'emploi cible en cliquant sur l'icône représentant une corbeille à droite de celui-ci.

Vous avez d'autres questions ? Nous avons d'autres réponses, contactez-nous !

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